Informacje ogólne
Niniejsza polityka przetwarzania danych stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i zawiera szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez UrbanLatencyHub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Dokument ten określa zasady, metody i cele przetwarzania danych osobowych oraz prawa przysługujące osobom, których dane są przetwarzane.
Kategorie przetwarzanych danych
Dane identyfikacyjne
Przetwarzamy podstawowe dane identyfikacyjne, które umożliwiają identyfikację użytkownika:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu (jeśli został podany)
- Adres IP
Dane techniczne
W ramach funkcjonowania serwisu zbieramy dane techniczne dotyczące urządzenia i sposobu korzystania z platformy:
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Informacje o urządzeniu
- Dane logowania i sesji
Dane dotyczące aktywności
Zbieramy informacje o aktywności użytkownika na stronie:
- Odwiedzone strony i sekcje
- Czas spędzony na stronie
- Interakcje z elementami strony
- Preferencje użytkownika
Metody zbierania danych
Dane osobowe zbieramy w następujący sposób:
- Bezpośrednio od użytkownika: poprzez formularze kontaktowe, rejestrację lub komunikację email
- Automatycznie: poprzez pliki cookie, logi serwera i narzędzia analityczne
- Z zewnętrznych źródeł: w przypadku integracji z zewnętrznymi serwisami
Szczegółowe cele przetwarzania
Obsługa zapytań i komunikacja
Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na zapytania użytkowników, obsługi formularzy kontaktowych oraz zapewnienia komunikacji z użytkownikami.
Dostarczanie treści edukacyjnych
Dane są wykorzystywane do personalizacji treści edukacyjnych, dostosowania prezentowanych materiałów do potrzeb użytkownika oraz zapewnienia odpowiedniej jakości usług edukacyjnych.
Analiza i statystyka
Przetwarzamy dane w celach analitycznych, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, identyfikować popularne sekcje i poprawiać funkcjonalność platformy.
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Dane są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania i zapobiegania nadużyciom, oszustwom oraz innym nielegalnym działaniom.
Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe, rachunkowe oraz inne regulacje prawne.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania systemów i wsparcia technicznego
- Dostawcy narzędzi analitycznych: serwisy umożliwiające analizę ruchu i zachowań użytkowników
- Dostawcy usług email: firmy świadczące usługi komunikacji email
- Organy państwowe: w przypadkach wymaganych przez prawo, na podstawie odpowiednich przepisów
- Doradcy prawni i audytorzy: w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych
Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich standardów ochrony danych i wykorzystywania danych wyłącznie w celach określonych w umowach.
Transfer danych do państw trzecich
Niektóre dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym:
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez organy nadzorcze
- Certyfikacje i mechanizmy samoregulacyjne
- Inne odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującym prawem
Środki bezpieczeństwa
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie: dane są przesyłane i przechowywane w formie zaszyfrowanej
- Kontrola dostępu: dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
- Regularne audyty: przeprowadzamy regularne przeglądy bezpieczeństwa
- Kopie zapasowe: regularnie tworzymy kopie zapasowe danych
- Monitoring: ciągłe monitorowanie systemów pod kątem zagrożeń
- Szkolenia personelu: regularne szkolenia z zakresu ochrony danych
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania: możliwość poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia: możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możliwość ograniczenia zakresu przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych: możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu: możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody: możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi: możliwość złożenia skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w Polityce prywatności.
Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać dane do profilowania użytkowników w celu lepszego dostosowania treści i usług. Profilowanie odbywa się na podstawie:
- Historii odwiedzin i aktywności na stronie
- Preferencji wyrażonych przez użytkownika
- Danych technicznych dotyczących urządzenia
Użytkownik ma prawo do sprzeciwu wobec profilowania. Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w oparciu o automatyczne przetwarzanie, które wywołują wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na jego sytuację.
Zmiany w polityce przetwarzania danych
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce przetwarzania danych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez odpowiednie komunikaty na stronie internetowej lub za pomocą innych środków komunikacji. Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej polityki.
Kontakt w sprawach przetwarzania danych
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +1 (786) 711-2150
- Adres: 6893 SW 24th St, Miami, FL 33155, Stany Zjednoczone
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszystkie zapytania w możliwie najkrótszym czasie.